【威海网络公司讯】4月17日, 在020风口爆发之际，上门维修行业也成为资本追捧的热点，但本是刚需的上门维修行业因价格不透明、配件难把控、从业人员散乱等饱受诟病。

　　面对O2O行业风口已过，上门维修服务已不再新奇，O2O企业开始瞄准B端合作，从C端的单一服务转向B端的批量、长期服务，寻求被家电品牌、3C品牌、商业设施物业等“包租”，“吃下”品牌厂商的维修服务业务。

　　维修服务平台天天百应也与苏宁建立了B端合作。家电维修企业一修哥相关负责人也曾公开表示，今后，一修哥的重点将转向B端，同时注重由B端订单进行C端用户的转化。有业内人士指出，维修C端用户的获取成本过大，投资回报率过低。

　　 据悉，行业内上门维修平台企业投入互联网推广的支出超200万元/月。

　　互联网商业顾问、亿邦动力网首席知识官叶志荣认为，家电品牌掌握消费资源，便拥有强大的售后资源，上门维修平台与品牌厂商建立合作，将使订单增长幅度远高于消费者个体需求的涨幅。

　　 吴玮认为，O2O平台起步较晚，要想占得市场份额，就要以“把握品控”赢得消费者信任，“与手机厂商建立售后合作，正是为平台质量背书”。

　　上门服务需要较大量的资金后盾，行业内真正投资C端实现盈利的企业寥寥无几，大批O2O企业在萌芽中便夭折。此外，大批传统企业又面临转型，所以相对而言，极客修选择瞄准B端市场，项目抗风险能力更强，门槛更高，进可攻退可守，拥有可预测的盈利模式。在当下互联网创业环境中，极客修这种做法虽然保守，却也是守成稳妥的好对策。

　　 对于消费者的权益保护方面，叶志荣表示，国内家电全部拥有售后“三包”服务，保修期限内，厂商应为消费者提供免费维修服务。而消费者个体与维修平台进行服务交易，容易导致维修成本增加。此外，厂商携手维修平台也丰富了自身服务渠道。

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